Termini e Condizioni di Servizio

Ultimo aggiornamento: 28 febbraio 2026

I presenti Termini e Condizioni (di seguito “Termini”) regolano l'accesso e l'utilizzo del sito web tuuning.ai e dei servizi offerti da TUUNING.AI S.R.L. SEMPLIFICATA(P.IVA 06239530873), con sede in Italia (di seguito “Società”, “noi” o “nostro”).

Utilizzando il Servizio, l'utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini. Se non si accettano i Termini, si prega di non utilizzare il Servizio.

1. Definizioni

“Servizio”: la piattaforma Tuuning.AI, comprendente il sito web, l'assistente AI “Speedy”, le funzionalità di chat, upload file, modalità engineering e qualsiasi servizio correlato.
“Utente”: qualsiasi persona fisica che accede al Servizio, sia con account gratuito che a pagamento.
“Contenuto Utente”: messaggi, file, immagini e qualsiasi dato inserito dall'Utente nel Servizio.
“Risposta AI”: qualsiasi output generato dall'intelligenza artificiale del Servizio.

2. Descrizione del Servizio

Tuuning.AI fornisce un assistente basato su intelligenza artificiale specializzato in consulenza per il motorsport, tuning, setup, componenti e diagnostica per auto e moto. Il Servizio è disponibile in versione gratuita (con limitazioni) e in versione PRO (a pagamento tramite abbonamento).

3. Registrazione e Account

Per utilizzare il Servizio è necessario creare un account fornendo informazioni veritiere e aggiornate.
L'Utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso.
L'Utente è responsabile di tutte le attività effettuate tramite il proprio account.
La Società si riserva il diritto di sospendere o eliminare account che violino i presenti Termini.

4. Abbonamenti e Pagamenti

I piani PRO sono offerti con frequenza mensile, trimestrale, annuale o come acquisto una tantum (Lifetime).
I pagamenti sono elaborati da Stripe, Inc. in modo sicuro. La Società non conserva dati di carte di credito.
Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente salvo disdetta prima della scadenza del periodo corrente.
I rimborsi sono gestiti secondo la politica di rimborso applicabile e la normativa vigente sul diritto di recesso (art. 52 e ss. del D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo). L'Utente consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dalla sottoscrizione, a meno che non abbia espressamente acconsentito all'esecuzione immediata del servizio digitale rinunciando al diritto di recesso.
La Società si riserva il diritto di modificare i prezzi con preavviso di almeno 30 giorni.

5. Limitazioni di Responsabilità sulle Risposte AI

CLAUSOLA IMPORTANTE — LEGGERE ATTENTAMENTE:

Le Risposte AI sono generate automaticamente e hanno carattere esclusivamente informativo e divulgativo. NON costituiscono consulenza professionale di alcun tipo (ingegneristica, meccanica, legale, finanziaria o di altro tipo).
Le Risposte AI possono contenere errori, imprecisioni o informazioni obsolete. L'Utente è tenuto a verificare sempre le informazioni ricevute prima di prendere qualsiasi decisione.
La Società non garantisce l'accuratezza, la completezza, l'affidabilità o l'idoneità delle Risposte AI per qualsiasi scopo specifico.
La Società declina ogni responsabilità per danni diretti, indiretti, incidentali, consequenziali o punitivi derivanti dall'utilizzo o dall'affidamento sulle Risposte AI, inclusi ma non limitati a danni a veicoli, persone, cose o perdite economiche.
L'Utente utilizza le Risposte AI a proprio rischio e pericolo e si impegna a non ritenere la Società responsabile per qualsiasi conseguenza derivante dall'applicazione pratica delle informazioni ricevute.
Per interventi tecnici su veicoli, l'Utente è tenuto a rivolgersi a professionisti qualificati e certificati.

6. Proprietà Intellettuale

Il Servizio, il suo codice sorgente, il design, i loghi, i marchi e tutti i contenuti originali sono di proprietà esclusiva della Società e sono protetti dalle leggi sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.
L'Utente mantiene la proprietà del proprio Contenuto Utente, concedendo alla Società una licenza limitata, non esclusiva e revocabile per elaborare tale contenuto al solo fine di erogare il Servizio.
È vietata la riproduzione, distribuzione, modifica o utilizzo commerciale del Servizio o dei suoi contenuti senza autorizzazione scritta.

7. Uso Consentito e Divieti

L'Utente si impegna a non:

Utilizzare il Servizio per scopi illeciti o in violazione di leggi applicabili.
Tentare di accedere in modo non autorizzato ai sistemi della Società.
Utilizzare bot, scraper o strumenti automatizzati per estrarre dati dal Servizio.
Condividere le proprie credenziali con terzi o creare account multipli.
Caricare contenuti illegali, diffamatori, offensivi o che violino diritti di terzi.
Tentare di aggirare i limiti del piano gratuito o le misure di sicurezza.
Rivendere o redistribuire le Risposte AI a fini commerciali senza autorizzazione.

8. Disponibilità del Servizio

La Società si impegna a mantenere il Servizio operativo ma non garantisce la continuità ininterrotta dello stesso.
Il Servizio può essere temporaneamente sospeso per manutenzione, aggiornamenti o cause di forza maggiore.
La Società si riserva il diritto di modificare, sospendere o interrompere il Servizio (o parte di esso) in qualsiasi momento, con ragionevole preavviso ove possibile.

9. Limitazione di Responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile:

Il Servizio è fornito “così com'è” (“as is”) e “come disponibile” (“as available”), senza garanzie di alcun tipo, esplicite o implicite.
La responsabilità complessiva della Società nei confronti dell'Utente non potrà in alcun caso superare l'importo effettivamente pagato dall'Utente nei 12 mesi precedenti l'evento che ha dato origine al reclamo.
La Società non sarà responsabile per perdite di dati, interruzioni del servizio, o danni derivanti da cause al di fuori del proprio ragionevole controllo.

10. Indennizzo

L'Utente si impegna a manlevare e tenere indenne la Società, i suoi amministratori, dipendenti e collaboratori da qualsiasi reclamo, danno, costo o spesa (incluse le spese legali) derivanti dalla violazione dei presenti Termini o dall'uso improprio del Servizio da parte dell'Utente.

11. Privacy

Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla nostra Informativa sulla Privacy, che costituisce parte integrante dei presenti Termini.

12. Modifiche ai Termini

La Società si riserva il diritto di modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche saranno comunicate tramite il sito web e/o via email. L'uso continuato del Servizio dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione dei nuovi Termini.

13. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini sarà competente in via esclusiva il Foro del luogo di residenza o domicilio dell'Utente consumatore, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo. Per gli utenti non consumatori, sarà competente il Foro di Catania.

L'Utente consumatore residente nell'UE può inoltre ricorrere alla piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr

14. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai presenti Termini:
TUUNING.AI S.R.L. SEMPLIFICATA
P.IVA: 06239530873
Email: info@tuuning.ai